一人情シス体制の見直し・最適化

ITシステムの現状とその重要性

企業を支える自社開発の業務連携プログラムとシステムは、日常業務の核となっています。これらはフランチャイズとのデータ連携に不可欠で、システムトラブルが業務全体に大きな影響を及ぼす可能性があります。特に、システム管理のキーパーソンが退職したことを切っ掛けに、維持・管理の不安が顕在化する事があります。

システム問題の深層分析

これらシステムの大きな問題は、十分な文書化がなされておらず、属人化が進んでいることです。また更新作業の遅れによりセキュリティリスクが増大し、一人でのシステム保守はもはや現実的ではありません。

弊社のアプローチ

新たな開発ベンダーを探して外部委託するだけでは解決できないこれらの課題に対して、知識の継承と理解の深化が重要だと弊社は考えています。

ベンダー選定とリソースの柔軟な活用

ベンダーロックインは、新たな一人情シス問題を引き起こす可能性があります。このため、社内外のリソースを柔軟に活用できる体制を構築し、依存を避けることが重要です。

具体的な対策と改善計画

• システムの棚卸し

必要なシステムを見極め、不要なものを削減します。

• 開発ドキュメントの整備

継続的なメンテナンスを支援するためのドキュメントを作成します。

• セキュリティ体制の強化

最新のセキュリティ脅威に対応する体制を構築します。

ベテランエンジニアの役割と未文書化知識の取り出し

• 文書化の推進

ベテランエンジニアの持つ貴重な未文書化知識を抽出し、記録します。

• 次世代の育成

新たなシステム管理者を育成し、属人化問題を解消します。

弊社の包括的サポートと提案

• カスタマイズされたコンサルティング

特定のニーズに合わせた戦略を提案します。

• 実践的なトレーニングプログラム

スタッフの技術力向上と後継者育成に注力します。

• セキュリティとリスク管理

専門知識とツールを提供し、セキュリティ対策を強化します。

• 継続的なサポートとアップデート

持続可能なシステム運用を支援します。

ご相談ください

私たちの目標は、お客様のビジネス成長と持続可能性を促進することです。

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